Toimitusehdot

1. Soveltamisala

Näitä ehtoja sovelletaan Helppomatkan (Y-tunnus 3583677-2) ja asiakkaan välisissä etämyyntisopimuksissa osoitteessa helppomatka.fi.

2. Tilauksen tekeminen

Tilaus syntyy, kun asiakas vahvistaa tilauksensa kassalla. Tilausvahvistus lähetetään sähköpostitse. Pidätämme oikeuden hylätä tilauksen perustellusta syystä.

3. Hinnat ja maksaminen

Hinnat sisältävät arvonlisäveron (24 %). Hyväksytyt maksutavat: Klarna, MobilePay, Visa, Mastercard sekä suomalaiset verkkopankit.

4. Toimitus

Toimitusaika on 7–14 päivää Suomessa. Toimituskulut näkyvät kassalla. Tilaukset yli 70 € toimitetaan ilman toimituskuluja.

5. Peruuttamisoikeus

Kuluttajalla on 30 päivän peruuttamisoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa.

6. Reklamaatiot

Mahdolliset virheet on ilmoitettava 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta osoitteeseen hei@helppomatka.fi.

7. Sovellettava laki

Sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia. Riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla tai kuluttajariitalautakunnassa.